عزز تفاعل العملاء مع Wavechat
Wavechat هي أداة إنتاجية مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة للشركات التي تسعى لتحسين تفاعل العملاء من خلال روبوتات الدردشة المخصصة. تتيح هذه التطبيق الويب للمستخدمين إنشاء روبوت دردشة يتم تدريبه على محتوى موقعهم الإلكتروني دون الحاجة إلى أي مهارات برمجية. مع توفرها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يمكن للشركات تقديم استجابات فورية لاستفسارات الزوار، مما يعزز تجربة المستخدم بشكل كبير. تدعم المنصة أكثر من 100 لغة، مما يجعلها مناسبة لجمهور عالمي ويضمن إمكانية الوصول لقاعدة عملاء متنوعة.
تتميز الأداة بعملية إعداد بسيطة من ثلاث خطوات: زحف الموقع للحصول على المحتوى، تدريب الروبوت على ذلك المحتوى، ودمج روبوت الدردشة كأداة دردشة. يمكن للمستخدمين تخصيص تصميم الروبوت وسلوكه ليعكس هوية علامتهم التجارية وإدارة قاعدة المعرفة بفعالية من خلال إضافة أو إزالة الصفحات. مع توفر خطط اشتراك متنوعة، تلبي Wavechat احتياجات الشركات من جميع الأحجام وتقدم ميزة بريد إلكتروني اختيارية للاستفسارات التي لا يمكن للروبوت التعامل معها.
